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网易七鱼最新版本  v2.0.5

网易七鱼最新版本

版本:v2.0.5
类别:常用软件
大小:47.24 MB
时间:2023-11-02

软件介绍

  • 网易七鱼最新版本
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    • 网易七鱼免费版
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      如果你需要一款功能齐全的云客服软件,那么可以试试网易七鱼最新手机版,智能的人工智能技术大大提高了客户服务的工作效率,可以加强您的企业沟通,而且智能化程度也很高。网易七鱼app安卓版能够很好地满足用户的需求,支持图片、表情等多种沟通方式,利用大数据来降低企业的管理成本,通过这个软件轻松解决客户相关问题!

      网易七鱼最新版本功能

      一图胜千言,七鱼带来更丰富的沟通方式

      离线留言,客服不在线,客户可留言反馈

      客户发起咨询,丰富的咨询窗口,咨询体验更舒适

      最多创建100个过滤器,启用状态最多50个。

      超过17份数据报告,实时监控现场状态,全面反映产品问题。

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      网易七鱼最新版本看点

      客户来源统计,网站流量的来源分布情况,含直接访问,搜索引擎和外部链接。

      数据报表细致全面,现场状态随时掌握,合理调配人员,产品问题、客服绩效一目了然。

      对相关的沟通方式进行支持,不管客服是否在线,都能直接的完成对客户的反馈接收

      接收客户反馈,无论客户服务是否在线,表情、图片、语音和订单发送让沟通更有效率。

      通过人工智能回答客户问题,提供永不离线的客户服务,降低80%的客服人工成本。

      网易七鱼最新版本亮点

      支持多种方式创建工单,方便跨部门协作以及问题跟进;

      着陆页统计,客户每次访问的第一个受访页面的访问及咨询情况。

      并且支持对表情、语音、订单等完成发送,效率也会更加高

      拥有智能的机器人,使用灵巧的方式完成对客户的问题回答

      受访页统计,客户每次访问的第一个受访页面的访问及咨询情况。

      网易七鱼最新版本测评

      全方位数据分析,客服管理游刃有余,过滤器名称字数最多20个字,且不能重复。

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