腾讯企点最新版
- 版本:v5.6.0
- 类别:办公软件
- 大小:216.78 MB
- 时间:2023-10-19
软件介绍
腾讯企点最新版是一款专业的办公软件,充分整合腾讯资源和能力,让企业轻松管理多个社交平台,保留不同渠道的客户线索,解决客户需求。腾讯企点最新版下载提供了精准营销、办公协作、客服接待等功能,可有效提升用户办公效率,有需要该软件的用户请速下载。
软件特点
提高企业与用户的沟通能力,升级移动时代企业的客户关系管理,实际上正在塑造企业的社交待客之道,拉近企业与客户的关系。
通过数据挖掘,企业拥有准确、动态的客户画像,再加上起点的平台优势,企业可以持续与客户进行有效沟通,利用无处不在的服务与客户建立紧密联系,增强客户对企业的粘性,完成从潜在客户到消费者甚至粉丝的转变。
通过起点服务后台动态更新每个潜在客户的跟进状态,从而实现潜在客户的转化或流失可追溯,基于丰富的客户信息和跟进状态,可以针对不同的客户及时进行最优的二次跟进动作,营销计划,不错过任何销售机会。
通过带来更多元化的社交联系、更紧密的社交关系和更具想象力的社交价值挖掘,腾讯起点将帮助用户拓宽社交维度
在多种沟通渠道上设立起点服务咨询功能,无论您的客户是在手机上还是在电脑前浏览信息,都可以随时发起咨询,让您以最便捷的方式与客户沟通,同时也为您提供获取信息的途径,为潜在客户提供更多查看应用场景的机会。
版本亮点
客户数据库管理:将多个平台的访客统一到客户数据库中,记录客户信息,定义多维度的客户标签。
社交媒体管理:多个公众号统一管理,一键配置、一键同步、一键群发。
数据分析:公众号粉丝数量变化、人群属性、接待效果数据等数据分析。
与客户沟通:与QQ用户、微信/QQ公众号粉丝进行有效联系。
多渠道管理:联络点可分布到网页、手机网页、QQ公众号图文页面等,您可以随时在手机/PC上浏览信息并发起咨询。
软件优势
销售机会管理
通过企点服务后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态,让潜客的转化或流失有迹可循,根据丰富的客户信息和跟进状态,适时地针对不同客户执行最优的二次营销方案,不遗漏任何销售机会。
多通路管理
在多个传播渠道设置企点服务咨询功能,不论您的客户正在手机上还是电脑前浏览信息,都可随时发起咨询,让您和您的客户以最便捷的方式沟通,同时也为您提供获取更多潜在客户的机会查看应用场景。
客户库管理
将公司多个平台的访客统一归入企点服务客户库,通过系统模型分析出高中低意向潜客,同时记录详细的客户信息和多维度标签,清晰地还原每一个潜客需求,帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐,便捷管理户把握商机查看应用场景。
编辑评论
全面整合腾讯资源和能力,为企业轻松管理多个社交平台,留存来自不同渠道的客户线索,解决客户们的需求。
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