京东咚咚商家版
- 版本：v5.27.0
- 类别：办公软件
- 大小：101.52 MB
- 时间：2023-10-04
软件介绍
淘宝有千牛，京东有京麦，京东咚咚商家版app是一款功能强大的工作台软件，包括与客户的即时消息、订单检查以及与京东和第三方软件服务提供商(ISV)的集成。京东咚咚商家版官方版免费下载，工作台还整合了商家咨询信息、门店运营数据等信息，订单管理、物流及时更新，还可以与商户统一子账号权限管理，各项数据一目了然，是商家用户必装的移动平台。
京东咚咚商家版特色
点击“添加”按钮即可添加好友，支持私聊和群聊，随时保持联系
一键截图、一键发送文件，让聊天更精彩，沟通更便捷。
圆润的小头像，独特的JOY表情，一定有你喜欢的，让交流变得有趣。
手机、电脑多终端支持，随时随地，不错过任何用户咨询很不错。
联系客户更便捷，界面简单，所有功能对用户免费，可以更好管理商店。
京东咚咚商家版功能
实时记录客户备注、订单备注，客户需求不遗漏
支持客户管理对近期下单，咨询的用户主动发起聊天
在这个软件中主要可以帮助用户更好地管理商店体验。
该软件功能丰富，可以根据客户的个人信息进行管理。
客服个人销售出勤工作量满意度各项数据一目了然
京东咚咚商家版看点
聊天历史记录支持关键字搜索，快速短语支持搜索和图像来体验。
订单信息查询，聊天顺畅，沟通畅通，支持短信已读未读识别到。
咨询列表、对话展示区、对话快捷菜单、快捷短语区、顾客信息区
一站式客服工作台、售后服务单项查询、用户店铺浏览轨迹查询。
正在咨询，增加顾客最后一条消息预览功能让您及时感知顾客动态。
京东咚咚商家版常见问题
问：如何查看满意度?
登录咚咚管家，点击客服数据——客服个人工作明细——即可查询满意度。
京东咚咚商家版测评
顾客语音可转换成文字，即时消息提醒为商户和用户搭建沟通桥梁!
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